Kindred Form Ltd हमारे चयनित संवेदी बॉडी केयर उत्पादों और अंतरंग वेलनेस एक्सेसरीज़ के लिए पूरे यूनाइटेड किंगडम में गोपनीय, विश्वसनीय डिलीवरी प्रदान करती है। पूर्ण गोपनीयता और शीघ्र प्रेषण सुनिश्चित करने के लिए ऑर्डर हमारे यूके फुलफिलमेंट केंद्र से सीधे आपके दरवाज़े तक संसाधित किए जाते हैं।
| सेवा | डिलीवरी का समय | शुल्क |
|---|---|---|
| रॉयल मेल ट्रैक्ड 48 | 2-3 कार्य दिवस | £3.95 |
| DPD नेक्स्ट डे पार्सल सेवा | 1-2 कार्य दिवस | £5.95 |
डिलीवरी का समय हमारे यहां से निकलने के बाद कार्य दिवसों में गिना जाता है। अधिक दूरस्थ ग्रामीण रास्तों में यात्रा में 1-2 दिन अतिरिक्त लग सकते हैं।
एक कार्य दिवस पर 14:30 से पहले किए गए ऑर्डर उसी दिन हमारी बेंच से निकल जाते हैं। कट-ऑफ के बाद, सप्ताहांत के दौरान या सार्वजनिक अवकाश पर जमा किए गए ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर भेजे जाते हैं। आपके ऑर्डर रेफरेंस के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल आपके ऑर्डर देते ही आपके पास पहुंच जाता है।
हर ऑर्डर पूरी तरह से अचिह्नित, सादे, पुनर्चक्रण योग्य भूरे कार्डबोर्ड बॉक्स में छेड़छाड़-स्पष्ट सुरक्षा टेप और सदमा-अवशोषक आंतरिक पैडिंग के साथ पैक किया जाता है। शिपिंग लेबल में केवल वापसी लॉजिस्टिक्स जानकारी होती है, बिना किसी ब्रांड संदर्भ या पार्सल सामग्री के संकेत के, जिससे आपकी गोपनीयता सुरक्षित रहती है।
एक बार जब आपका पार्सल कूरियर द्वारा स्कैन किया जाता है, तो एक स्वचालित प्रेषण सूचना ईमेल या SMS के माध्यम से भेजी जाती है जिसमें आपका अनूठा ट्रैकिंग नंबर और आपके पार्सल की प्रगति को ट्रैक करने के लिए सीधा ट्रैकिंग लिंक होता है।
अगर आपके पार्सल की ट्रैकिंग 5 कार्य दिवसों तक रुकी रहे, तो अपने ऑर्डर संदर्भ के साथ [email protected] पर हमें लिखें। हम कैरियर से तुरंत खोज करने के लिए कहेंगे और या तो नया पार्सल भेजेंगे या आपकी इच्छा अनुसार आपके नोट के 10 कार्य दिवसों के भीतर पूरा पैसा वापस करेंगे।
आगमन पर कूरियर के साथ बाहरी पार्सल का निरीक्षण करें। यदि ट्रांज़िट क्षति ने उत्पाद पैकेजिंग को प्रभावित किया है, तो बाहरी कार्टन और सामग्री की स्पष्ट तस्वीरें लें, और प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर [email protected] पर ईमेल करें ताकि हमारी अनुपालन टीम तत्काल प्रतिस्थापन की व्यवस्था कर सके।
स्वीकृत भुगतान विकल्पों में कैश ऑन डिलीवरी, बैंक ट्रांसफर शामिल हैं। हमारी वर्कशॉप कभी भी फोन या ईमेल के ज़रिए आपके कार्ड नंबर या बैंकिंग लॉगिन नहीं मांगेगी।
हम चुनिंदा देशों में पार्सल भेजते हैं। प्रत्येक क्षेत्र के लिए डाक दरें और डिलीवरी अनुमान चेकआउट पर आपके ऑर्डर कन्फर्म करने से पहले दिखाए जाते हैं। कोई भी स्थानीय सीमा शुल्क या आयात शुल्क प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी रहती है।
[email protected] पर एक संदेश भेजें या सोम-शुक्र 08:15 - 15:45, शनि 09:15 - 14:00 के बीच +44 114 963 2756 पर कॉल करें। हम हर पूछताछ का जवाब एक कार्य दिवस के भीतर देते हैं।
